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专家认为数位行销个人化是未来的趋势,品牌希望保有竞争力,就必须创造差异化并培养顾客依存度。透过顾客的角度,设计出购物流程,可以提升顾客体验,也能与顾客增加互动,更加贴近顾客的心。

个人化行销是什么

简单来说,个人化行销是透过搜集数据资料,依照「个人经验」所打造的专属行销内容,最大的重点是,个人化是基于预测并大量使用数据,主动提供给消费者专属于他的资讯,让您的品牌更贴近消费者,越容易掳获消费者的心。(延伸阅读:优化行销漏斗提昇品牌力

个人化行销的好处

市面上的选择琳瑯满目,透过个人化营销,以「个人」的角度来分析消费者,并按照其喜好来做出适当的导引,帮助吸引消费者的注意力,建立品牌认同,有助于未来彼此间的互动,甚至能进一步增加品牌的营收

1. 吸引到消费者

以人为本的行销模式,让您不只是在销售产品,更可以提供客户服务,用品牌的温度来吸引到一群特定的客户,让您在商业上取得更好的成果。

2. 建立品牌忠诚

透过建立独特的内容,让顾客留下印象,藉此从竞争对手中脱颖而出,也加深对品牌的忠诚度,例如,将同一设计师的产品,罗列在一个页面,当顾客找到某个产品时,也会顺道浏览其他相关的产品,逐渐加深对设计师的忠诚度。

3. 增加营业收入

个人化的行销模式,除了可以顾客满足需求,增进顾客与品牌间的互动,并建立起关係连接,当然也能从中增加营收,例如,服装网站可能会发送专属折扣码给顾客,并列出顾客曾浏览过、买过的产品,来吸引顾客购买。

个人化行销怎么做相似商品推荐

分析顾客浏览过的商品,找出他喜欢的颜色、款式或是风格,并比较最多和最少点击的产品之间的差异。另外也可在顾客观看商品时,根据购买纪录,推荐他们一些相同性质的产品。

专属的折扣码

建立人与人之间的联繫,以生日为例,寄送的邮件主旨可以放入顾客的姓名,并提供专属折扣码,让顾客感受「我记得你的生日」是何时,使其产生被在意的感觉,藉此更贴近消费者的心。

其他人也买过

透过心理学与行销学的角度,多数人都有好奇心,也希望自己能融入群体,因此列出「其他人也看过这些产品」,可以吸引顾客思考,原来别人都在看这些、原来这些产品现在很热门。

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评论列表 共有 18 条评论

刺客seo 1周前 回复TA

说实话,,我很怀疑 即使做上去,,内容是不是有说服力,用黑帽 这么多人一定可以…但是..想引起 某方面的注意吗?

许亚成 电子商务策划 1月前 回复TA

我的PR=0感觉收录到了400左右就上不去了。.

小荷作文网 6月前 回复TA

看了老师的讲解,真是受益匪浅

马丁靴 6月前 回复TA

讨论买体育彩票和福利彩票的技巧吧用户会主动分享技巧。

传奇今生代理 8月前 回复TA

文章条理清晰主题明确正如:前几天看见别人评论,写作能力将影响SEO效果。个人目前还是爱好SEO,所以都是白道。其它的恶性做法,都没去做

精品眼霜网 9月前 回复TA

熊掌号是百度自有的产品,不用觉得对排名不好,用的话精力不足,很头疼

陈霞生 10月前 回复TA

老外的书翻译过来,意思都不一样了。还是不买的好

芦虎导航 10月前 回复TA

我认为是人工封站.为什么这么说?因为我一个公司站点,在刚做起来几个月,都有收录.再后来,百度的工作人员不断骚扰电话,要求我们做百度推广,结果我们当然不想做,我们公司客户是面向国外的….接下来的情况大家已猜测到了…在百度用site:站名搜索出来的是什么知道吗?只出个首页.连标题都被改写:成了什么 中国中小私人企业网 !从这里可以看出,这绝对是人为的封站.

我很好 10月前 回复TA

“敏感的人大概能从这个新标准里看到建立大量外部链接的机会。” 是指制作WP小插件之类的工具来获得外部链接么?求证。。。。

JAPOD 11月前 回复TA

太远了,去不聊啊

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