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专家认为数位行销个人化是未来的趋势,品牌希望保有竞争力,就必须创造差异化并培养顾客依存度。透过顾客的角度,设计出购物流程,可以提升顾客体验,也能与顾客增加互动,更加贴近顾客的心。

个人化行销是什么

简单来说,个人化行销是透过搜集数据资料,依照「个人经验」所打造的专属行销内容,最大的重点是,个人化是基于预测并大量使用数据,主动提供给消费者专属于他的资讯,让您的品牌更贴近消费者,越容易掳获消费者的心。(延伸阅读:优化行销漏斗提昇品牌力

个人化行销的好处

市面上的选择琳瑯满目,透过个人化营销,以「个人」的角度来分析消费者,并按照其喜好来做出适当的导引,帮助吸引消费者的注意力,建立品牌认同,有助于未来彼此间的互动,甚至能进一步增加品牌的营收

1. 吸引到消费者

以人为本的行销模式,让您不只是在销售产品,更可以提供客户服务,用品牌的温度来吸引到一群特定的客户,让您在商业上取得更好的成果。

2. 建立品牌忠诚

透过建立独特的内容,让顾客留下印象,藉此从竞争对手中脱颖而出,也加深对品牌的忠诚度,例如,将同一设计师的产品,罗列在一个页面,当顾客找到某个产品时,也会顺道浏览其他相关的产品,逐渐加深对设计师的忠诚度。

3. 增加营业收入

个人化的行销模式,除了可以顾客满足需求,增进顾客与品牌间的互动,并建立起关係连接,当然也能从中增加营收,例如,服装网站可能会发送专属折扣码给顾客,并列出顾客曾浏览过、买过的产品,来吸引顾客购买。

个人化行销怎么做相似商品推荐

分析顾客浏览过的商品,找出他喜欢的颜色、款式或是风格,并比较最多和最少点击的产品之间的差异。另外也可在顾客观看商品时,根据购买纪录,推荐他们一些相同性质的产品。

专属的折扣码

建立人与人之间的联繫,以生日为例,寄送的邮件主旨可以放入顾客的姓名,并提供专属折扣码,让顾客感受「我记得你的生日」是何时,使其产生被在意的感觉,藉此更贴近消费者的心。

其他人也买过

透过心理学与行销学的角度,多数人都有好奇心,也希望自己能融入群体,因此列出「其他人也看过这些产品」,可以吸引顾客思考,原来别人都在看这些、原来这些产品现在很热门。

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评论列表 共有 18 条评论

98赚钱 1年前 回复TA

整整三个月,目前在百度,google都排第一。中间时不时有波动,在第一到第三间,也不排除以后还会有波动,但大致上几个建议的小改动发挥了作用。

刘晶辉 1年前 回复TA

生意很多是通过老客户来的,分析不错

深圳卷闸门 1年前 回复TA

赞同,只有“自然链”才是最好的链,认为的感觉很假!

闲庭信步 1年前 回复TA

如果能对一些简单一点的网站案例分析就更加好了,毕竟我们普通的站长都是做一些简单点的站,你那个案例听起来蛮复杂的,呵呵。

小白龙 1年前 回复TA

为什么K利为汇狼雨,不k夫唯老师?踏踏实实做事业,与鬼鬼祟祟做鬼事的能同日而语吗?

zhonghua123str 1年前 回复TA

的确是个问题,不过一般情况下,要看网站用户的结构去设计符合各种浏览器的页面。

句容草坪基地 1年前 回复TA

书已买,希望能帮助自己

将爱网 1年前 回复TA

希望站长大哥可以对流量型网站写一份SEO指南!

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