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在网路行销上找到品牌价值:B2B

说到数位化或者是网路行销,B2B以及传统产业可能不是太有兴趣,毕竟2B的的商业模式不像2C的企业直接对到一般消费者,对于多花成本在建立「官网」或是买广告、做行销上具有不少迷思,像是「我们客户固定且业界也都知道我们公司,我们为什么还需要做品牌?我们不需要知名度,只需要顾好客户关係,就能一直做生意呀!」但是,在市场日益竞争以及数位行销的驱使之下,如何提高在客户心中的重要性成了致胜的关键。而提昇「重要性」的最基本就是让大家知道你的名字,这个名字就是公司也就是所谓的品牌。B2B企业的行销不见得需要像B2C企业一样必须花钱买广告,但渐渐地也必须把B2B2C的概念放进经营里,甚至已经要把B2B及B2C的概念拿掉,剩下P2P(People to People),因为最终的目的都是要找到终端需求。但是B2B要看的更广,放眼整个市场,捨弃单用价格满足客户需求,而是要深植品牌价值在客户端。

相较于B2C的企业,B2B企业的商业模式关键点在于经营长期关係,而在建立任何关係的前提都是「信任感」,而信任通常来自长时间的接触与沟通,品牌不会自己说话,但行销可以帮品牌说话,想做B2B行销,能从哪开始?根据Google行销解决方案大中华区资深业务经理蔡宗翰表示,一个好的「官方网站」极为重要!参加大型商展是B2B企业最有效的生意模式,参加展览经费门槛高自然会产生过滤,筛选出品质较好的厂商。然而,随着网路跟科技的发展,商机大量往线上移动,供应商的「官方网站」就成了新的「过滤器」,有了资讯齐全、体验优良的官方网站,更容易让採购企业将此官网拥有者列入考虑名单。

举个例来说,曾经历亏损将近9年的台湾面膜TT Mask製造商波特嫚生技,即便四处砸钱参展也只接过零星代工,尔后却因在法国壮大红回台湾,甚至最后脱离原製造商更名成立新品牌提提研,现在更在全世界多处一线高级百货或SPA上架,除了产品本身外,他们靠的就是网路行销。执行长李昆霖更开玩笑说:「与其说我们是卖面膜的,不然说我们是社群网站行销公司!」本身就是「网红」的执行长对于行销这块有着许多心得,什么奇怪的点子他都有,还曾为了测试面膜的服贴度敷着自家面膜去跳伞,更喜欢配合时事做行销,世界末日话题掀起时,他们随即推出「没有明天」面膜特卖,每每行销活动一出总让产品秒杀。也从一开始代工时在购物台一片只卖到剩10块台币还要跟购物台分润,到现在一片平均70块台币,在国外更是破百的价格,提提研对于台湾市场的手法,一开始只开放官网到现在在些许通路上架,而最优惠的组合通常只会在官网上架,也只有长期追中的资深铁粉才会知道这种小道消息,善用80/20法则,掌握满满的20,并持续影响其余80。

「客户黏着度」是提提研成功的大重点,因为信任而成为品牌粉丝,提提研的社群互动之高,一切来自于「分享」。执行长李昆霖不论大小事都喜欢PO上网向粉丝报告,更在每次出国洽公手写明信片寄给品牌忠实用户,他认为「行销只是一次性的」,但这一次有没有打好仗就是关键。他们在社群经营、巩固铁粉这块的成绩,除了成为向外发展的一个利据,更是让欧美客户羡慕不已,频频请教李昆霖网路行销的方法。

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评论列表 共有 10 条评论

webw3c 12月前 回复TA

新手,请问小游戏站该如何优化

废旧电表回收 1年前 回复TA

现在网站如果有死链的话,会自动跳转到首页。而用一般的死链检查工具,是检查不出这种死链,请问还有没别的办法可以检查死链?死链就返回404,为什么要跳转到首页呢?现在网站当你访问已被删除的文章时,会提示文章不存在,并自动跳转到其它页面。但这种链接的话,用一般链接工具检查不出来。想问下有没其它工具能查询这种链接?

代号,老狼 1年前 回复TA

B2C的网站,筛选功能就会这样,以前好像看到人提过这个问题,感谢站长的解答。

MapleStoryMesos 1年前 回复TA

我与搜索引擎一起与时俱进,粘住它

文档 1年前 回复TA

这个质量评估员很多是第三方广告公司聘请的~~~~~~~

alina chen 1年前 回复TA

是个很不错的地方哈 有机会一定去 现在不行咯

seo学习者 1年前 回复TA

我的站一直没更新

hake 1年前 回复TA

但是现在熊掌号拉了跨啊

吴志琴 1年前 回复TA

如果只是要知道从哪一个页面点击过来,不需要有参数。如果要知道从页面上的哪部分或哪个链接过来的,可以使用参数,也可以拿一小部分页面出来做热图实验就可以了,没必要整个网站链接加上参数。也可以给搜索引擎蜘蛛一个没有参数的版本。另外,这种分析的效益有多大?是否值得牺牲搜索排名也必须要做?网站是为了用户方便,还是为了自己内部分析方便?这是个首先要回答的问题。

残疾人办励志网 1年前 回复TA

对于暴利性的或者竞争很大的行业,适当采用黑帽灰帽手段是无可厚非的呢,毕竟能够短时间获取最多的利益或者取得最好的效果,还是可取的

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